Versandbedingungen
Versandrichtlinie – Custom Laser Garage
Willkommen bei Custom Laser Garage.
Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Bestellabwicklung.
1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden individuell gefertigt.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
2. Versandkosten & Versandarten
Deutschland
-
Standardversand: 2,90 € – 5,90 €
(abhängig von Größe, Gewicht und Produkt)
EU-Ausland
-
Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und angezeigt.
3. Lieferzeiten
Da unsere Produkte individuell gefertigt werden (z. B. Lasergravur oder Custom-Druck), setzt sich die Lieferzeit aus Bearbeitung + Versand zusammen.
Voraussichtliche Lieferzeiten
-
Deutschland: 2–5 Werktage
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EU: 4–10 Werktage
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister kommen kann.
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du – sofern verfügbar – eine Trackingnummer per E-Mail.
Damit kannst du den Versandstatus jederzeit verfolgen.
5. Falsche oder unvollständige Adresse
Bitte überprüfe deine Angaben sorgfältig.
Für fehlerhafte oder unvollständige Lieferadressen übernehmen wir keine Haftung.
6. Beschädigte oder fehlende Artikel
Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder unvollständig sein:
-
kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden
-
sende Fotos der Verpackung und des Artikels
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
7. Zölle & Gebühren
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Gebühren (z. B. Zoll oder Einfuhrsteuern) anfallen.
Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
📍 Fichtenkamp 1
49124 Georgsmarienhütte
Deutschland