Versand

🚚 Versandrichtlinie – Custom Laser Garage

Willkommen bei Custom Laser Garage.
Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen rund um Versand, Lieferzeiten und Bestellabwicklung.

1. Bearbeitungszeit (Produktion)

Unsere Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt.

Die Produktions- und Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

2. Versandkosten & Versandarten

🇩🇪 Deutschland

💶 Versandkosten: 2,90 € – 5,90 €
(abhängig von Größe, Gewicht und Produkt)

🇪🇺 Europäische Union (außer Deutschland)

💶 Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und angezeigt.

Der Versand erfolgt über unsere Versand- und Produktionspartner.

3. Lieferzeiten

Da unsere Produkte individuell gefertigt werden (z. B. Lasergravur oder Custom-Druck), setzt sich die Lieferzeit aus Produktion + Versand zusammen.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Deutschland: ca. 2–5 Werktage
EU: ca. 4–10 Werktage

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen durch Versanddienstleister kommen kann (z. B. hohe Auslastung, Feiertage oder Wetterbedingungen).

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine E-Mail mit einer Trackingnummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

5. Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

Für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Haftung.

6. Beschädigte oder fehlende Artikel

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen oder unvollständig sein:

kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt
sende uns Fotos des Artikels und der Verpackung sowie deine Bestellnummer

📧 customlasergarage@gmx.de

Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und finden eine passende Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

7. Zoll & Steuern

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Für Lieferungen innerhalb der EU fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter: